Ovi Uvjeti poslovanja ("Uvjeti") uređuju korištenje internetske stranice
crystalink.vip te usluge rezervacija, cateringa i drugih
usluga koje pruža restoran "Kod Marije" ("Restoran", "mi", "nas"). Pristupom stranici
ili korištenjem naših usluga prihvaćate ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s
bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo da ne koristite našu stranicu niti usluge.
1. Opće odredbe
Restoran "Kod Marije" pruža usluge ugostiteljstva, uključujući jelovnik, rezervacije
stolova, organizaciju događanja i catering usluge. Sadržaj stranice, uključujući
opise jela, cijene, fotografije i informacije o događanjima, služi isključivo
informativnoj svrsi te se može mijenjati bez prethodne najave. Cijene istaknute na
stranici mogu se razlikovati od trenutnih cijena u lokalu te ćemo se truditi
redovito ih ažurirati.
2. Korisnički ugovor i rezervacije
Korištenjem obrasca za rezervacije putem stranice Rezervacije
korisnik se obvezuje dostaviti točne i potpune podatke (ime, kontakt broj, broj
osoba, datum i vrijeme). Restoran zadržava pravo:
- Odbiti ili otkazati rezervaciju u slučaju nedostupnosti kapaciteta
- Zatražiti telefonsku potvrdu rezervacije za veće grupe
- Naplatiti kapare za posebna događanja ili catering usluge dogovorene putem stranice Catering
- Otkazati rezervaciju u slučaju više sile (npr. tehnički problemi, elementarne nepogode)
Molimo korisnike da otkažu ili izmijene rezervaciju najkasnije 24 sata unaprijed
putem telefona ili obrasca na stranici Kontakt.
3. Intelektualno vlasništvo
Svi sadržaji na stranici – tekstovi, fotografije jela i prostora, logotip, grafički
elementi i naziv "Kod Marije" – vlasništvo su Restorana ili se koriste na temelju
odgovarajuće licence te su zaštićeni zakonima o autorskim pravima i žigovima
Republike Hrvatske. Zabranjeno je kopiranje, distribucija, izmjena ili komercijalno
korištenje ovih sadržaja bez prethodne pisane suglasnosti Restorana.
4. Zabranjeno korištenje
Korisnici se obvezuju da neće:
- Koristiti stranicu za nezakonite svrhe ili slanje lažnih rezervacija
- Pokušavati neovlašteno pristupiti sustavu, poslužiteljima ili bazama podataka
- Objavljivati uvredljive, klevetničke ili neistinite sadržaje putem obrasca za kontakt
- Ometati rad stranice unošenjem zlonamjernog softvera ili automatiziranih upita
- Koristiti podatke sa stranice za slanje neželjene komercijalne pošte (spam)
5. Ograničenje odgovornosti
Restoran "Kod Marije" ulaže razumne napore da informacije na stranici budu točne i
ažurne, no ne garantira potpunu točnost jelovnika, cijena ili dostupnosti termina u
svakom trenutku. Restoran ne odgovara za indirektnu štetu, gubitak dobiti ili
neugodnosti nastale korištenjem stranice, osim u slučajevima namjere ili krajnje
nepažnje sukladno Zakonu o obveznim odnosima. Odgovornost za alergene i sastojke jela
dostupna je na upit osoblja prije naručivanja.
6. Catering i događanja
Za usluge navedene na stranicama Catering
i Događanja
primjenjuju se posebni ugovorni uvjeti koji se usuglašavaju individualno s naručiteljem,
uključujući rokove otkazivanja, način plaćanja i uvjete isporuke. Ovi Uvjeti primjenjuju
se supsidijarno ukoliko posebnim ugovorom nije drugačije određeno.
7. Prestanak korištenja usluga
Restoran zadržava pravo trenutno ograničiti ili prekinuti pristup stranici ili
uslugama korisnicima koji krše ove Uvjete, bez prethodne najave i bez obveze
naknade štete. Korisnik može u svakom trenutku prestati koristiti stranicu i usluge
rezervacije prema vlastitoj slobodnoj odluci.
8. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu s propisima Republike Hrvatske. Svi
eventualni sporovi rješavat će se prvenstveno mirnim putem, a ukoliko to ne bude
moguće, nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud prema sjedištu Restorana. Potrošači
imaju pravo pokrenuti postupak alternativnog rješavanja spora putem platforme za
online rješavanje sporova Europske komisije (ODR platforma).
9. Izmjene Uvjeta
Restoran zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju
na snagu objavom na ovoj stranici. Preporučujemo redovito provjeravati ovu stranicu
radi upoznavanja s eventualnim promjenama. Nastavak korištenja stranice nakon
objavljenih izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.
10. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete poslovanja, molimo obratite se putem
stranice Kontakt
ili e-mailom na
[email protected].